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Gesti贸n de calidad, Liderazgo, Manejo de equipos y tiempos, Planificaci贸n, herramientas para la gestion de proyectos, resultados gracias a la comunicaci贸n, soluci贸n de problemas.



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Crear un Sistema de Gesti贸n de la Calidad

Crear un Sistema de Gesti贸n de la Calidad

 
En este curso se presenta el modelo del Sistema de Gesti贸n de la Calidad (SGC), que es un esquema conceptual de los est谩ndares ISO 9001:2000.
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El l铆der como modelo

El l铆der como modelo

 
Todos crecimos en organizaciones tradicionales con modelos de l铆der y conductas convencionales. Ahora, la m煤sica cambi贸. No conocemos los nuevos pasos y no hay huellas en el suelo. Las palabras de Peter R. Schools reflejan fielmente los
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El proceso de negociaci贸n

El proceso de negociaci贸n

 
"No tengamos nunca miedo a negociar. Pero no negociemos nunca por miedo". 驴Qu茅 cree que pensaba John F. Kennedy cuando dijo estas palabras? 驴Alguna vez sinti贸 miedo durante una negociaci贸n? La negociaci贸n es inevitable.
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Eliminar los factores que hacen perder el tiempo

Eliminar los factores que hacen perder el tiempo

 
驴Le es imposible programar su tiempo porque lo interrumpen constantemente con visitas y llamadas? Incluso si se eliminaran estas interrupciones, 驴tiene, sencillamente, demasiadas cosas que hacer? 驴Y cada una requiere mucho m谩s tiempo d
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Entrenarse en una cultura orientada al servicio

Entrenarse en una cultura orientada al servicio

 
Ya lo escuchaste? T煤 puedes dirigir a las personas. Descubre la importante diferencia que existe entre convertirte realmente en un gran entrenador en lugar de un director.
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Formar un equipo de alto rendimiento

Formar un equipo de alto rendimiento

 
Los managers de proyecto son responsables de planear, desarrollar y supervisar los proyectos que representan las mayores inversiones de sus compa帽铆as.
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Gesti贸n estrat茅gica - Planificaci贸n

Gesti贸n estrat茅gica - Planificaci贸n

 
La gesti贸n estrat茅gica se define como el conjunto de decisiones y acciones que conducen a formular e implementar los planes dise帽ados para lograr los objetivos de la empresa.
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Herramientas fundamentales de la gesti贸n de proyectos

Herramientas fundamentales de la gesti贸n de proyectos

 
Cualquier proyecto se puede dividir en dos partes muy diferenciadas: la planificaci贸n y la ejecuci贸n. El denominador com煤n de la inmensa mayor铆a de los proyectos exitosos es que en todos se invirti贸 una gran cantidad de tiempo y esfuerzo
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Implementar y valorar una decisi贸n

Implementar y valorar una decisi贸n

 
Usted ha tomado su decisi贸n despu茅s de reflexionar cuidadosamente. Eso es todo, 驴verdad? En realidad, no. Independientemente de lo meditada y creativa que sea, su decisi贸n no marchar谩 ni se implementar谩 por s铆 misma.
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Microsoft Office Excel, PowerPoint y Outlook 2007

Microsoft Office Excel, PowerPoint y Outlook 2007

 
Utilizar las nuevas funciones de Microsoft Office Excel, PowerPoint y Outlook 2007
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Negociar en beneficio mutuo

Negociar en beneficio mutuo

 
La clave para ser un negociador h谩bil pasa por comprender la diferencia entre negociar y dar dinero. Este curso muestra las fases y las normas que le conducir谩n a una soluci贸n mutuamente beneficiosa, y con ella a un negocio a largo pla
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Obtenci贸n de resultados gracias a la comunicaci贸n

Obtenci贸n de resultados gracias a la comunicaci贸n

 
Cuando quiere hacer algo, o bien lo hace usted mismo o bien procura que lo haga otra persona. Por muy partidario que sea de la multitarea, habr谩 veces en que necesitar谩 la ayuda de un compa帽ero o cierto apoyo para llevar a cabo una tarea. Pero 驴c贸mo puede
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Presentar con seguridad e impacto

Presentar con seguridad e impacto

 
El presente curso ha sido creado para ense帽ar a los estudiantes las t茅cnicas que les permitir谩n hacer presentaciones con seguridad e impacto.
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Prospecci贸n de clientes

Prospecci贸n de clientes

 
驴C贸mo puede identificar a clientes potenciales? 驴C贸mo puede ponerse en contacto con ellos? Estas preguntas constituyen la base fundamental de este curso. En 茅l aprender谩 el concepto de "visibilidad": qu茅 es, por qu茅 es importante y c贸m
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Soluci贸n de problemas: Fundamentos

Soluci贸n de problemas: Fundamentos

 
La soluci贸n de problemas y la toma de decisiones son dos de los aspectos m谩s importantes en cualquier trabajo. Este curso est谩 dise帽ado para proporcionarte los fundamentos necesarios para la soluci贸n exitosa de problemas. Dos aspectos claves para la soluc
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